Om het makkelijker voor je te maken om de verschillen te zien en een keuze te kunnen maken hebben we de serviceovereenkomsten voor je naast elkaar gezet.
| Totaal | Op Afstand | Basis | |
|---|---|---|---|
| Standaard inbegrepen | |||
| software t.b.v. hulp en beheer op afstand | ▲ | ▲ | ▲ |
| documentatie ict middelen | ▲ | ▲ | ▲ |
| klantenservice | ▲ | ▲ | ▲ |
| jaarlijks evaluatiegesprek | ▲ | ▲ | ▲ |
| rapportage van de status van updates | ▲ | ▲ | ▲ |
| beheer van gebruikersnamen en wachtwoorden | ▲ | ▲ | ▲ |
| serviceniveau | altijd | volgende werkdag | basis |
| Beheer | |||
| beheer van | alle apparaten | alle gewenste apparaten | 1 apparaat naar keuze |
| beheer op afstand | inclusief | inclusief | inclusief |
| beheer op locatie | inclusief | exclusief | exclusief |
| Hulp | |||
| hulp op afstand | inclusief | inclusief | exclusief |
| hulp op locatie | inclusief | exclusief | exclusief |
| Voordelen | |||
| betaling per maand | ja | ja | ja |
| korting op hulp vanwege looptijd 3 jaar | 10% | 10% | geen |
| korting op beheer | 10% | geen | geen |
| korting op onafhankelijk ict advies | 10% | geen | geen |
| Prijs per maand | |||
| vanaf | € 110,- | € 35,- | € 15,- |
Inclusief, aan uitvoering van hulp zijn geen kosten verbonden. Prijzen zijn exclusief BTW.
Exclusief, uitvoering van hulp en beheer op afstand en locatie tegen vaste uurtarieven.
Beheer op afstand van het systeem betreft onder andere opschonen van de harde schijven, logboeken, enzovoort; patchmanagement voor Microsoft besturingssystemen; patchmanagement voor meer dan 40 veel gebruikte applicaties zoals Java, Chrome, FireFox, Safari, Skype, WinRAR, WinZip, Adobe Reader/Flash/Air/Shockwave…
*Korting op de volgende diensten van Elaborate: webhosting, telefonie en internet.
Waar kiezen andere organisaties voor?
Organisaties tot 5 medewerkers kiezen meestal voor een Serviceovereenkomst Basis of Op afstand. Grotere organisaties kiezen bijna altijd voor Totaal.
Meer weten over onze service?
Download de brochure of plan direct een afspraak in. We komen graag bij je langs voor een vrijblijvend gesprek.
Afspraak makenDownload brochure